🔁 Políticas de Cambio
En Joyas y accesorios MB revisamos cada pieza antes de enviarla para asegurarnos de que llegue impecable. Te pedimos que leas atentamente nuestras condiciones de cambio:
🚫 Aros y Piercings (Sin excepción)
Por razones de higiene y seguridad sanitaria, los aros de todo tipo (argollas, pasantes, abridores, piercings, etc.) NO tienen cambio ni devolución. Esta política protege a todas nuestras clientas, garantizando que cada pieza que recibís es nueva y nunca fue probada por otra persona.
- Excepción: Únicamente se evaluará el cambio en caso de una falla de fábrica evidente al momento de recibirlo.
✅ Otros Accesorios (Pulseras, Collares, Anillos)
Los cambios de los demás accesorios se realizan bajo las siguientes condiciones:
- Por falla de fábrica: Si el producto llegó con un defecto, nos hacemos cargo del cambio y del costo de envío. Tenés un plazo de 48 horas hábiles desde que recibiste el pedido para informarnos por WhatsApp adjuntando una foto de la falla.
- Por gusto o elección del cliente: Si querés cambiar un producto (que no sea aros) porque preferís otro modelo o talle, podés hacerlo, pero en este caso los costos de envío (ida y vuelta) corren por cuenta del cliente.
💡 Recomendaciones antes de comprar
- Leé las descripciones: Cada producto tiene su detalle de materiales y medidas. Te recomendamos revisarlas bien antes de confirmar.
- ¿Dudas? Si no sabés tu talle de anillo o tenés dudas sobre un material, consultanos por WhatsApp antes de comprar. ¡Estamos para asesorarte!
⚠️ Importante
- Mal uso: No nos hacemos responsables por roturas o daños derivados de un mal uso o manipulación brusca. Las joyas son piezas delicadas y requieren los cuidados mencionados en nuestra guía.
- Aceptación: Al confirmar tu pedido en nuestra tienda, aceptás estas políticas y condiciones de venta.
